Perguntas
Frequentes
Se você não encontrar a resposta que procura aqui, use o formulário de contato e responderemos o mais rápido possível.
COMO RESERVAR?
Preencha o formulário de contato, agendaremos a melhor data para você. Para a reserva de seu lugar em uma viagem, exigimos um depósito de 50% do valor da diária. Os outros 50% deverão ser quitados até o dia escolhido para realização do tour. Em caso de cancelamento, este depósito não é reembolsável.
E SE ESTIVER CHOVENDO NO DIA?
Em muitas situações de chuvas, os Tours acontecem normalmente, podendo ter adaptação de rotas. Porém em casos extremos, agendaremos uma nova data.
COMO EU PAGO?
Enviaremos um pedido de cobrança com nossos dados bancários. Isso permite que você pague via transferência bancária direta.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO?
Geralmente os preços incluem: Aluguel de motos, combustível, guias locais experientes, rastreamento GPS,equipamentos de proteção, seguro de vida, backup 4x4, pedágios se houver, fotos e videos tiradas durante o passeio. O preço geralmente exclui: bebidas alcólicas e outras despesas pessoais.
O QUE EU VISTO?
Passeios Offroad: capacete, óculos de proteção / óculos de segurança, calças / calças de motocross, um robusto par de botas e uma blusa de mangas compridas. É recomendável que você traga todo o seu próprio kit, pois é muito importante que você se sinta confortável no passeio, caso não possua nenhum item fornecemos as vestimentas e os equipamentos de proteção como joelheiras e coletes.
SE VOCÊ NÃO PODE TRAZER SEU PRÓPRIO KIT, ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA PERGUNTAR QUE KIT PODEMOS DISPONIBILIZAR PARA VOCÊ.
QUAIS MOTOS SÃO USADAS?
Em nossos passeios off-road usamos Yamaha XTZ250 Lander ano 2022. Todas as motos são modernas e incrivelmente bem cuidadas.
Eu preciso ter licença CNH de motocicleta?
Sim, todos participantes precisam ser habilitados para motocicleta.
O quão experiente eu preciso ser?
Pessoas com experiência em pilotagem Offroad aproveitam ainda mais o tour. Caso você tenha pouca experiência ou nenhuma, podemos adaptar o tour a sua condição de pilotagem.
O QUE ACONTECE SE EU DANIFICAR A MOTOCICLETA?
Danos menores são cobertos por nós. Os principais danos causados pelo erro do piloto deverão ser cobertos por você. Nessas circunstâncias, descobriremos a maneira mais barata de fazer os reparos no padrão necessário. Somos incrivelmente justos nessas situações e nunca pretendemos lucrar com isso.
O carro de apoio vai em todos os Tours?
Só usamos nosso carro 4x4 de apoio em casos específicos, mas ele fica em Stand-by na nossa base para pronto uso em caso de necessidade. Mas também podemos utilizar o carro em outras condições acompanhando o Tour de maneira completa, mas o custo é separado.
Reembolso?
Só fazemos reembolso do valor pago dentro do prazo de 7 dias, da data da compra. Caso contrario damos a opção de reagendamento da data.